Simplifier la vie de sa clientèle! Un leitmotiv simple, mais qui dicte l’accompagnement personnalisé, une offre de service d’une qualité irréprochable et des solutions variés sur mesure afin d’offrir une tranquillité d’esprit sans borne à tous ses clients. Être accompagné par l’équipe de Groupe De Palma c’est vivre l’expérience signature de la conciergerie que ce soit à titre privé ou d’entreprise. Une expérience inoubliable et recherchée que vous ne trouverez nulle part ailleurs!

L’aide et l’accompagnement personnalisé demeurent au cœur même des actions entreprises par Groupe De Palma. Les valeurs sur lesquelles repose la fondation même de Groupe De Palma transparaissent à travers les comportements, les discussions, les services offerts et les méthodes utilisées par son équipe. Ces valeurs sont ce qui motive les concierges dans leurs actions et à travers leur importante volonté à vouloir aider et vous offrir une expérience inoubliable. Les valeurs de Groupe De Palma se déclinent en 5 principaux axes, soit :
Discrétion – Efficacité – Respect – Service sur mesure – Travail d’équipe

Isabelle De Palma possède une passion pour les affaires et un sens aigu de l’écoute et du contact humain. Habitée par une volonté d’aider les autres, elle fonde en 2007 « Votre adjointe personnelle », afin de répondre aux besoins grandissants des individus et des entreprises en leur permettant d’alléger leur emploi du temps. Son succès auprès des clientèles d’affaires et privées ne cesse de croître et, une décennie plus tard, l’entreprise sera renommée Groupe De Palma. Ce changement de cap permettra à Isabelle de rejoindre un plus grand nombre de clients tout en continuant de diversifier et adapter ses services à la demande grandissante. À la tête d’une équipe multidisciplinaire, Isabelle est fière d’offrir ce qui manque à beaucoup de gens dans nos sociétés modernes : le temps!