Simplifier la vie de nos clients en offrant un service d’excellence et des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques de chacun, voilà ce qui nous définit. En tout temps, nous nous engageons à garantir leur tranquillité d’esprit en faisant de leur satisfaction notre priorité absolue.

Ce qui nous distingue et fait notre force

Notre engagement envers l’excellence se manifeste par notre innovation constante, notre fiabilité et notre dévouement à la satisfaction de nos clients. Nous aspirons à offrir une expérience client incomparable, digne des plus hauts standards de qualité.

Respect : Nous nous engageons à anticiper et à satisfaire les besoins et attentes spécifiques de nos clients et partenaires. À chaque étape de nos collaborations, nous adoptons une approche respectueuse et responsable, garantissant ainsi des relations harmonieuses et durables.

Excellence : Nous nous engageons à fournir des services personnalisés de qualité supérieure, que ce soit dans la gestion d’événements ou le service client. Notre quête incessante de l’excellence, ancrée dans une approche authentique, renforce la réputation de notre entreprise.

Synergie : Le travail d’équipe est essentiel à la réussite de nos projets. Que ce soit avec nos clients, nos fournisseurs ou au sein de notre équipe, la collaboration est un facteur clé de succès pour mener à bien nos projets.

De Palma : Un nouveau chapitre pour un avenir plus près de vous

Isabelle De Palma a toujours été guidée par une passion pour les affaires et une écoute attentive des besoins humains. Animée par la volonté d’aider les autres, elle fonde en 2007 « Votre adjointe personnelle » pour répondre aux demandes croissantes des individus et des entreprises, en leur permettant de simplifier leur quotidien et d’alléger leur emploi du temps.

Forte de son succès auprès de clientèles variées, l’entreprise évolue et, 10 ans plus tard, prend le nom de Groupe De Palma. Ce changement marque un tournant dans l’histoire de l’entreprise, permettant à Isabelle et son équipe de toucher encore plus de clients, tout en continuant à diversifier et adapter leurs services pour répondre à une demande toujours grandissante.

Aujourd’hui, c’est avec fierté qu’Isabelle annonce une nouvelle étape dans l’évolution de son entreprise : Groupe De Palma devient De Palma. Cette simplification du nom reflète l’objectif de se rapprocher davantage de ses clients et de continuer à offrir ce qui manque souvent dans nos sociétés modernes : le temps.

À la tête d’une équipe multidisciplinaire, Isabelle continue d’offrir des solutions sur mesure, pour alléger la vie de ses clients et leur permettre de se concentrer sur ce qui compte vraiment. La mission de De Palma reste la même : être présente pour ceux qui veulent optimiser leur temps et améliorer leur quotidien, tout en restant fidèle à son éthique de service, de proximité et d’efficacité.