JOURNAL MÉTRO – MAGASINAGE ZEN - Groupe De Palma

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JOURNAL MÉTRO – MAGASINAGE ZEN

12 novembre 2015

Pourquoi se jeter dans la mêlée à la mi-décembre quand on peut dès maintenant prendre une longueur d’avance et esquiver la cohue dans les magasins?

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Groupe De Palma a été mandaté pour l’organisation d’une semaine de planification stratégique d’une entreprise québécoise ayant des sièges sociaux aux 4 coins du globe. La réunion se tenait à Montréal et les membres de la direction travaillant à travers le monde se donnaient rendez-vous dans la métropole pour cette rencontre annuelle d’envergure. L’expérience Groupe De Palma s’est fait sentir dès les toutes premières minutes avec un accueil sur 2 jours, des vice-présidents et de leur conjoint directement à l’aéroport. Les chambres d’hôtel ainsi que les salles de conférence étaient réservées et différentes activités pour les conjoints accompagnant les employés avaient été organisées. Afin de plaire à tous, visite de la ville et de ses musées, séance de yoga, magasinage dans les meilleures boutiques du centre-ville, journée au spa, tournée des vignobles des régions avoisinantes, tout avait été pensé et organisé pour que les invités n’aient qu’à profiter de leur visite à Montréal. Pour les accompagner et traduire les informations au besoin, une hôtesse était présente auprès de chaque groupe de visiteurs. Il va sans dire que tous ont été enchantés de leur visite inoubliable à Montréal, et en gardent un excellent souvenir.

Frances – Groupe De Palma
Groupe De Palma est également d’une aide précieuse dans la période des Fêtes et aime s’assurer que ses clients puissent offrir les cadeaux qu’ils désirent. C’est d’ailleurs le cas d’une cliente qui souhaitait à tout prix offrir une nappe confectionnée à partir d’un tissu d’une marque de grand couturier. Après avoir contacté la compagnie et avoir été transférée dans différents points de services aux États-Unis et en France notamment, notre équipe a su que ce type de tissu n’était offert qu’aux personnes détenant une licence réglementaire tel qu’architecte ou styliste. Heureusement, le réseau de fournisseurs de confiance de Groupe De Palma est suffisamment grand pour nous avoir permis de contacter un styliste de Californie qui a confectionné la nappe à partir de ce somptueux tissu et à laquelle nous avons ajouté de magnifiques serviettes de table. Le tout magnifiquement emballé et livré chez la cliente le matin du 24 décembre. Comme quoi, rien n’est à notre épreuve pour faire vivre à notre clientèle une expérience unique et des plus personnalisées.

Camille – Groupe De Palma
Groupe De Palma a reçu le mandat de souligner avec originalité un 40e anniversaire de naissance, au temps de la COVID-19. Les rassemblements étant interdits à ce moment, l’équipe a su organiser un rallye mémorable pour le fêté et sa conjointe. Tout a été pensé et calculé pour offrir une expérience unique pour ce passage important. Un véhicule de luxe attendait donc le couple devant leur résidence le samedi matin. Toutes les adresses des points d’arrêt de la journée avaient préalablement été entrées dans le GPS. À chacun des arrêts, le fêté se voyait remettre par sa conjointe une nouvelle enveloppe, lui dictant le lieu de leur prochain rendez-vous. Route des vins, dégustation de produits du terroir, chasse au trésor, tout y était pour une fête réussie. Point culminant de cette journée riche en émotions, l’arrivée à l’hôtel qui les accueillait pour la nuit et où tout avait été pensé. La réservation, les bouquets de ballons dans la chambre, le verre de bulles, le délicieux repas au restaurant, les concierges de Groupe De Palma s’étaient assurés que tout serait parfait. Pour conclure ce week-end festif, un petit déjeuner digne des meilleures institutions a été servi au couple avant de les laisser reprendre la route, dans la voiture de luxe, jusqu’à la maison.

Isabelle – Groupe De Palma